سياسة الخصوصية

جمع معلومات محددة:

في موقع masrDoctors.Com، نجمع معلومات منك عند التسجيل في موقعنا، أو حجز موعد مع طبيب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. عند الحجز أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، أو رقم هاتفك.

إفصاح بشأن إعلانات جوجل المصوّرة:

يستخدم موقع masrDoctors.Com ميزات جوجل أناليتكس التي تستخدم معلومات الإعلانات المصوّرة لإعداد تقارير التركيبة السكانية والاهتمامات في جوجل أناليتكس. يمكنك تعطيل جوجل أناليتكس للإعلانات المصوّرة، لمنع استخدام بياناتك من قِبل جوجل أناليتكس، وذلك بالانتقال إلى صفحة تعطيل جوجل أناليتكس.

نستخدم، بالتعاون مع جهات خارجية (بما في ذلك جوجل)، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجوجل أناليتكس) وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ DoubleClick) لتقديم تقارير حول كيفية ارتباط مرات ظهور إعلاناتك، واستخداماتك الأخرى لخدمات الإعلانات، وتفاعلاتك مع مرات ظهور هذه الإعلانات وخدمات الإعلانات، بزياراتك لموقعنا الإلكتروني. يمكنك الاطلاع على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها ميزات إعلانات Google Analytics، من خلال زيارة صفحة سياسة خصوصية Google Analytics.

استخدامات محددة للمعلومات:

قد تُستخدم أي من المعلومات التي نجمعها منك في إحدى الطرق التالية: لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على تلبية احتياجاتك الفردية بشكل أفضل). لمعالجة المعاملات (لن يتم بيع معلوماتك، سواءً كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها أو نقلها أو إعطاؤها لأي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، إلا لغرض توصيل المنتج أو الخدمة المطلوبة). لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية (قد يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تُقدمه عند الحجز لإرسال معلومات وتحديثات متعلقة بحجزك، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة وتحديثاتها ومعلومات عن المنتجات أو الخدمات ذات الصلة، وما إلى ذلك). ملاحظة: إذا رغبت في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني، ستجد تعليمات مفصلة لإلغاء الاشتراك أسفل كل رسالة.

حماية معلوماتك:

يطبق موقع masrDoctors.Com مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند حجز موعد، أو إدخال معلوماتك الشخصية، أو إرسالها، أو الوصول إليها. كما يوفر الموقع استخدام خادم آمن. تُنقل جميع المعلومات الحساسة/معلومات بطاقات الائتمان عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)، ثم تُشفّر في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع لدينا، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل الأشخاص المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والذين يُلزمون بالحفاظ على سرية المعلومات. بعد إتمام المعاملة، لن تُخزن معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، إلخ) على خوادمنا.

سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب (إذا سمحت بذلك)، مما يُمكّن أنظمة المواقع أو مزودي الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكرها. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك اختيار أن يُنبهك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، قد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط.

عدم الإفصاح عن المعلومات لأطراف أخرى:

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نتاجر بها، ولا ننقلها بأي شكل من الأشكال إلى جهات خارجية. ولا يشمل ذلك الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو تقديم خدماتنا لك، شريطة أن توافق هذه الجهات على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك مناسب للامتثال للقانون، أو تطبيق سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو ممتلكاتنا، أو سلامتنا. مع ذلك، قد تُقدَّم معلومات الزوار غير الشخصية إلى جهات أخرى لأغراض التسويق، أو الإعلان، أو غيرها من الاستخدامات.

روابط الجهات الخارجية:

قد نُدرج أو نعرض منتجات أو خدمات جهات خارجية على موقعنا الإلكتروني. لهذه المواقع سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذا، لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. مع ذلك، نسعى جاهدين لحماية سلامة موقعنا، ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

الشروط والأحكام:

يرجى أيضًا زيارة قسم الشروط والأحكام للاطلاع على بنود الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدودها التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني www.masrdoctors.com.

موافقتكم:

باستخدامكم موقعنا، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التواصل معنا:
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

شكرًا لكم.

كيف وصلت بياناتك إلينا، وكيف توقفها

الإدراج في الدليل. «أطباء مصر» دليل طبي عام. وكثير من بيانات الأطباء المنشورة لدينا (الاسم، والتخصص، وعنوان العيادة ورقمها) مجمّعة من مصادر متاحة للجمهور، وليس شرطًا أن يكون الطبيب قد سجّل معنا أو اشترك في أي خدمة مدفوعة.

طلبات الحجز تُرسَل تلقائيًا. عندما يطلب مريض موعدًا من صفحة طبيب، ترسل المنصة الطلب إلى الطبيب تلقائيًا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق. لا يقرر أي موظف لمن يُرسَل الطلب — فالعملية آلية بالكامل، وتتضمن الرسالة اسم المريض ورقمه ليتمكن الطبيب من الرد عليه.

حقك في الإيقاف. يمكن لأي طبيب إيقاف المراسلة في أي وقت، بالوسيلة نفسها التي وصلته عبرها:

• عبر واتساب: أرسل كلمة «إيقاف» — فنوقف كل الرسائل، ويشمل ذلك طلبات الحجز من المرضى إن لم تكن مشتركًا في خدمة مدفوعة.
• على الإيميل: اضغط رابط «إيقاف الرسائل» في آخر أي رسالة، أو رُدّ بكلمة «إيقاف».

حقك في الحذف. إذا أردت حذف بياناتك من الدليل نهائيًا، فأرسل كلمة «حذف» عبر واتساب أو راسلنا على [email protected]. فنحذف الصفحة والبيانات من الدليل ومن البحث، ونوقف كل المراسلات. ويُنفَّذ الطلب دون أن نطلب منك سببًا.

لو حصل ضرر. لو ترتب على المراسلة أي ضرر أو إزعاج، كلّمنا على نفس الوسيلة أو على [email protected] وهنتعامل مع الشكوى ونوقف المراسلة فورًا لحين مراجعتها.